프로젝트명: 좋은 노선 있으면 소개시켜줘

  • 실험주제: 버스노선 개편으로 인한 시민 불편과 혼란을 최소화하기 위한 사전 의견 수렴
  • 실험목표
    버스노선 개편 후시민들의 민원을 최소화
    전주시내버스의 이용의 확대
  • 실험 키워드 / 핵심의제: 버스노선개편, 도시환경문제, 버스 이용자감소 / 대중교통
  • 발견한 지역문제
    자동차는 미세먼지 등 도시환경 문제의 중요한 원임임에도 계속 증가하고 있고, 대중교통인 버스 이용자는 계속 감소하고 있음
    전주시 현재 시내버스 수담 분담률은 18.6%
    자동차의 증가는 승객감소로 이어지고 버스의 수익성 악화, 노사 갈등, 서비스의 질 하락, 승객 감소로 이어지는 악순환이 되고 있음
  • 문제 해결 아이디어
    버스노선물어보살
    기존 버스 이용자 대상으로 15곳 870명의 시민 의견을 받음
    기존 버스노선보단 굴곡이 적어서 빠르게 갈 수 있는 신규 노선을 이용하겠다는 의견이 높음
    이해당사자토론회
    함께타는 버스 시민연대 발족 (55개 단체 및 기관참여)
    전주시(4회), 완주군(1회), 버스회사(3회) 간담회 진행
    잊지마스크
    전주시내버스 408대 마스크비치
    125개(시민,기업,기관 등의 참여)
  • 기대효과
    버스노선 개편의 기본 방향에 대해 시민 공감대 확산
    최종노선 개편안에 시민의견 반영
    버스문제가 행정과 버스회사간 합의에서 그치지 않고 시민의 목소리를 반영하도록 촉구하고 시민 조직화함
    잊지 마스크로 시내버스 안전성 확보 및 대중교통 이용자 응원
  • 향후 계획
    전주시내버스알리미단(가칭) : 변화하는 온라인 시스템에 적용이 쉽지 않은 세대를 위한 서비스 제공
    15분걷기 캠페인: 두 개의 버스정류장 걷기 운동
    불법 주정차 근절캠페인
  • 다양한 분야 연계 및 협업
    전주시에 있는 기관 및 단체 55개가 모여 “함께 타는 버스시민 연대’’를구성
    전주시(시민교통과, 버스정책추진단)와 노선 개편에 대한 협의 및 시민 의견 전달
    완주군, 버스회사, 노동자들에게도 편리만 버스 이용을 위한 시민 의견 전달
  • 주요 성과
    실험에 참여한 총 참여자(시민 등) 수 1,121명
    노선 개편 시민 의견 청취 수 996건
    시내마스크 잊지마스크 실험 125곳